Günümüzde şirketlerin en önemli iletişim aracı e-posta sistemleridir. Ancak e-postalar, siber saldırıların en sık kullanılan giriş kapısıdır. İşte şirketinizi bu tehditlere karşı korumak için izlemeniz gereken temel adımlar:
1. Tehditleri Tanıyın
- Phishing (Kimlik Avı):
Sahte e-postalarla kullanıcıları kandırarak şifre, kredi kartı bilgisi gibi hassas verileri ele geçirmeyi amaçlar. - Spoofing (Sahte Gönderici):
E-postanın gönderici adresi taklit edilerek sanki tanıdığınız biri tarafından gelmiş gibi gösterilir. - Malware (Zararlı Yazılım):
E-postaya eklenen dosyalar aracılığıyla kötü amaçlı yazılım bulaştırılabilir. - Business Email Compromise (BEC):
Şirket yöneticisi veya finans departmanı gibi önemli kişilerin e-posta hesapları taklit edilerek para transferleri talep edilir.
2. Temel Güvenlik Protokolleri
- SPF (Sender Policy Framework):
Hangi sunucuların sizin adınıza e-posta gönderebileceğini belirler, sahtecilikle savaşır. - DKIM (DomainKeys Identified Mail):
E-postanın içeriğinin gönderim sırasında değiştirilmediğini kriptografik olarak doğrular. - DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance):
SPF ve DKIM kontrollerinin sonuçlarına göre e-postanın güvenilirliğini tanımlar ve sahtecilik tespiti yapar.
3. Şifre Güvenliği
- Karmaşık ve tahmin edilmesi zor şifreler kullanın.
- Şifreleri düzenli olarak değiştirin.
- Tek şifreyi birden fazla platformda kullanmayın.
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) mutlaka aktif edin.
4. Çalışan Farkındalığı
- Düzenli siber güvenlik eğitimleri verin.
- Kimlik avı örnekleriyle çalışanların farkındalığını test edin.
- E-postalardaki şüpheli bağlantılara tıklamadan önce doğrulama alışkanlığı kazandırın.
5. Yazılım ve Altyapı Güvenliği
- E-posta sunucularınızı ve istemcilerinizi güncel tutun.
- Güvenilir antivirüs ve antispam yazılımları kullanın.
- Güvenlik duvarı (Firewall) ve IPS/IDS sistemleriyle ağı koruyun.
6. İletişim Politikaları ve Standartları
- Resmi yazışmalarda e-posta imzası, şifreli e-posta gönderimi gibi güvenlik standartları belirleyin.
- Hassas bilgileri asla e-posta gövdesinde ya da şifrelenmemiş eklerde paylaşmayın.
7. Olay Müdahale Planı
- Şirket içi bir güvenlik ihlali tespit edildiğinde hemen aksiyon alınmalı.
- Şüpheli e-postalar güvenlik ekibine raporlanmalı.
- Hesap ele geçirildiyse derhal şifreler değiştirilmeli ve sistemler taranmalı.
Değerlendirme:
Kurumsal e-posta güvenliği, sadece teknik önlemlerle değil, şirket kültürüyle sağlanır. Eğitim, güvenlik politikaları ve doğru teknolojiler bir araya geldiğinde, e-posta tabanlı saldırılara karşı güçlü bir savunma hattı kurabilirsiniz.
