Web Tasarımda Müşteri Yolculuğu Haritaları

Web tasarım, kullanıcıların bir web sitesiyle nasıl etkileşime geçtiğini anlamak ve bu deneyimi iyileştirmek için bir dizi strateji ve teknik gerektirir. Bu bağlamda, müşteri yolculuğu haritaları (customer journey maps), kullanıcıların bir siteyi ziyaret ederken geçtiği adımları anlamak ve optimize etmek…








